Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://gt-transprestige.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Société : GT TRANSPRESTIGE
Forme juridique : SAS
Adresse du siège : AXE EST-OUEST – COLLECTIF AB – ESC 2 – CITE DILLON, 97200 FORT-DE-FRANCE
Président / Responsable du traitement : Gwenaël, Idris TIMON
Email de contact : gt.transprestige@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et du service de réservation de taxi, GT TRANSPRESTIGE est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (lieu de prise en charge ou de destination)
Données de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)
Aucune collecte de données de connexion sensibles (logs, géolocalisation précise permanente, etc.) n’est effectuée en dehors des données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes via le formulaire de contact
Gestion des réservations de taxi
Traitement des paiements et facturation
Communication avec les clients concernant leur réservation
Respect des obligations légales et comptables
Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus.
4. Base légale des traitements
Les traitements de données reposent sur :
L’exécution d’un contrat (réservation et prestation de transport)
Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies non essentiels)
Le respect d’obligations légales
5. Cookies et traceurs
Le site utilise :
Des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
Google Analytics à des fins de mesure d’audience
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels conformément aux recommandations de la CNIL.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à GT TRANSPRESTIGE.
Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture du service, notamment :
Hostinger : hébergement du site
Stripe : solution de paiement sécurisée
Ces prestataires agissent conformément au RGPD et uniquement sur instruction de GT TRANSPRESTIGE.
7. Transferts hors Union Européenne
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l’Union Européenne (notamment Stripe ou Google).
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données de contact et de réservation : durée de la relation commerciale et obligations légales
Données de facturation : conservation légale comptable
Données utilisées à des fins statistiques : durée limitée
9. Sécurité des données
GT TRANSPRESTIGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles, notamment :
Connexion sécurisée via protocole HTTPS
Accès restreint aux données
Solutions de paiement sécurisées
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par email à : gt.transprestige@gmail.com.
11. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Modification de la politique de confidentialité
GT TRANSPRESTIGE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 13/12/2025